Вопросы по функционированию интернет-магазина
Интернет-магазин выполняет доставку постельного белья службой доставки СДЭК
1. Доставка заказа в один из пунктов самовывоза (срок хранения - 14 дней).
2. Доставка заказа курьером до необходимого Вам адреса, "до двери".
3. Доставка заказа в постаматы (срок хранения - 3 дня).
Вы можете вернуть постельное белье, если:
- товар не подошел или не понравился, при этом должно быть сохранено заводское состояние, упаковка и постельное белье не должно быть в употреблении;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- доставили не тот товар;
- прошло менее семи дней после получения постельного белья.
Постельное белье подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Вернуть товар возможно с семидневный срок с момента получения.
Чтобы вернуть товар, необходимо сообщить об этом в интернет-магазин отправив сообщение на электронную почту info@postelnoe-bele.online, указав номер заказа, причину возврата, если есть дефекты, то необходимо прислал соответствующие фото.
Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться любым удобным для Вас способом, будем рады помочь.
Вы можете оплатить покупку следующими способами:
1. Оплата на сайте
Варианта оплаты на сайте (услугу предоставляет сервис онлайн-платежей «ЮKassa») позволяет Вам оплатить следующими способами:
- Банковская карта (МИР, Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay)
- ЮMoney (кошелек или привязанная карта)
- SberPay (приложение СберБанк Онлайн)
- Qiwi (на сайте Qiwi)
- Альфа-клик (на сайте Альфабанка)
- Тинькофф (приложение банка)
- Наличные (в терминалах города)
2. Оплата при получении
Способ оплаты "Наложенный платеж в пункте СДЭК". Оплата производится в момент получения заказа в пункте выдачи заказа или курьеру.
Данный вариант недоступен при выборе доставки в постамат СДЭК.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, Вы можете связаться любым удобным для Вас способом. Будем рады помочь.
